Memutuskan memulai bisnis sendiri bukan hal yang salah, asal Anda telah melakukan pertimbangan secara matang. Jangan sampai Anda menyesal telah mengundurkan diri dari perusahaan tanpa memiliki persiapan yang baik. Bila Anda punya passion dan minat di bidang kecantikan, maka bisnis salon kecantikan masih menjanjikan di era modern ini. Cukup lengkapi inovasi pelayanan salon Anda dengan aplikasi salon kekinian!
Manfaat Mengatur Reservasi Online Pelanggan Anda
Mengembangkan bisnis yang bisa tumbuh lebih pesat di tengah persaingan yang semakin ketat bukan perkara gampang. Anda perlu melakukan riset dan evaluasi berkala guna bisa menciptakan inovasi yang berbeda dengan pesaing lain. Selain itu, Anda harus memperhatikan tren yang berkembang agar bisnis mampu bertahan bahkan tumbuh semakin besar dewasa ini. Aplikasi software klinik kecantikan atau salon wajib Anda pilih untuk mendukung pelayanan pada pelanggan yang optimal.
Hal ini dikarenakan aplikasi salon memiliki fitur yang memudahkan pelanggan dalam melakukan reservasi online. Kenapa bisnis Anda perlu berkembang dengan pelayanan reservasi online? Yuk, simak ulasan singkat berikut!
-
Lebih mudah dan praktis dalam melakukan reservasi
Masyarakat millenial suka segala sesuatu yang praktis, termasuk kemudahan dalam melakukan reservasi online untuk jasa tertentu. Reservasi online membuat pelanggan lebih mudah menentukan tanggal appointment dengan salon Anda, praktis, hemat tenaga, waktu, dan biaya. Anda juga bisa meminimalisir risiko antrean panjang di salon hanya untuk mendapatkan nomor kunjungan.
-
Bisa meningkatkan penjualan diluar jam operasional salon
Adanya manajemen reservasi online yang bisa diakses lewat PC atau ponsel pribadi membuat salon Anda bisa buka selama 24 jam dalam seminggu penuh. Anda bisa menciptakan penjualan diluar jam operasional salon yang berarti peningkatan omzet salon lebih besar. Semakin banyak pelanggan yang datang ke salon Anda, maka semakin besar peluang menciptakan kesuksesan usaha.
-
Bisa membantu memberikan data penjualan lebih optimal
Data penjualan online dan offline merupakan poin penting yang menjadi acuan Anda melihat perkembangan usaha salon. Bila ada manajemen reservasi online, Anda bisa melihat data penjualan dari online lebih mudah. Mengingat penjualan online lebih diminati, misalnya Anda mendapatkan permintaan online paling besar dari media sosial, website atau marketplace. Bisa juga melihat layanan jasa perawatan yang paling diminati hingga layanan yang kurang diminati pelanggan.
-
Kemudahan dalam memberikan inovasi pelayanan
Inovasi pelayanan menjadi kunci kesuksesan bisnis yang tengah Anda rintis atau kembangkan, lho! Dari data pelanggan yang bisa diakses secara realtime, Anda bisa menciptakan strategi pemasaran yang lebih efektif. Anda juga bisa menciptakan inovasi pelayanan yang bisa mendukung kemajuan penjualan jasa salon tersebut.
Misalnya Anda menciptakan layanan di rumah pelanggan selama masa pandemi, memberi potongan harga untuk pemesanan paket perawatan dari marketplace atau merchant yang bekerja sama dan ide pelayanan inovatif lain.
-
Bisa mengingatkan pelanggan untuk menepati appointment
Janji temu dari booking online yang Anda berikan lewat aplikasi menjadi data penting dalam memberikan informasi pada pelanggan setia. Anda bisa mengingatkan pelanggan untuk datang sesuai jadwal yang sudah ditentukan dan menekan risiko pelanggan membatalkan jadwal kunjungan karena lupa atau alasan lain.
Dari beberapa manfaat manajemen reservasi online di atas bisa menjadi pertimbangan Anda untuk memakai aplikasi salon kekinian. Anda yang ingin mengembangkan bisnis di bidang kecantikan lebih optimal, segera manfaatkan software Zenwel sebagai aplikasi reservasi online nomor satu di Indonesia. Dengan adanya fitur booking online dari website atau aplikasi ponsel langsung, Anda bisa meningkatkan potensi penjualan online di luar jam operasional usaha.
Daftar sekarang untuk mendapatkan aplikasi gratis dengan fitur yang terbatas hingga meningkatkan fitur premium dengan biaya terjangkau. Nikmati fitur-fitur menarik yang bisa meningkatkan perkembangan bisnis salon kecantikan Anda lebih optimal, lho!
